A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou nesta sexta-feira (7) a suspensão da venda de 51 planos de saúde de 11 operadoras, a partir do dia 14 deste mês, em função de reclamações recebidas de consumidores.
Os planos atingidos pela suspensão atendem atualmente cerca de 600 mil beneficiários, que continuarão a ter assistência regular garantida, segundo a agência.
A medida é temporária e um resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, realizado a cada três meses pela ANS. Os planos suspensos só poderão voltar a ser comercializados quando forem comprovadas melhorias.
As principais reclamações no 1º trimestre envolvem cobertura assistencial e autorizações, reembolso, prazo máximo de atendimento e rede de atendimento.
Entre 1º de janeiro e 31 de março do ano passado, foram registradas 19.411 reclamações nos canais de atendimento da ANS. Dessas, 18.789 foram consideradas para análise pelo Programa de Monitoramento. Segundo a agência, 93,56% das queixas foram resolvidas pela mediação feita pela ANS.
Paralelamente à suspensão anunciada nesta sexta, a agência liberou a comercialização de 27 planos de saúde de 10 operadoras que haviam sido suspensos em ciclos anteriores.
No site da ANS é possível conferir a lista de planos suspensos, reativados e a classificação de todas as operadoras. As informações são do G1.
Veja abaixo a lista de planos com comercialização suspensa:
SALUTAR SAÚDE SEGURADORA S/A
- Especial Top Adesão sem Coparticipação sem Franquia
- Especial Adesão sem Coparticipação sem Franquia
- Salutar Clássico Empresarial Enf Sem Co-Part ou Franquia
- Salutar Clássico Adesão Enfermaria Sem Co-Part ou Franquia
- Salutar 600
- Clássico – Emp Estadual QC Sem FM
- Salutar Smart
- Clássico – Adesão Estadual QC Sem FM
- Executivo Adesão sem Coparticipação sem Franquia
UNIMED DE MANAUS COOP. DO TRABALHO MÉDICO LTDA
- Ambul+Hospit sem Obstet Enfermaria sem Franquia Sem Co-parti
- Ambul+Hospit sem Obstet Apartament sem Franquia Sem Co-parti
- Ambul+Hospit sem Obstet Enfermaria sem Franquia Sem Co-parti
UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO
- Coletivo por adesão básico – UNNE
- Coletivo por adesão plus – UNNE
- Coletivo por adesão apartamento
- Coletivo por adesão enfermaria
AMI – ASSISTÊNCIA MÉDICA INFANTIL LTDA
- Golden I (enfermaria)
- Ouro I – Enfermaria
- Golden II (apartamento)
- Diamante I – Enfermaria
- Master I – Enfermaria
- Flex I – Enfermaria
AGEMED SAÚDE S.A.
- Premium SC sul participativo standard
- Premium SC sul participativo standard (C.A)
- Premium SC Sul 0% standard
- Premium SC sul 0% standard (C.A)
- Free SC online participativo standard
- Free SC online 0% standard
- Free padrão standard (C.A)
- Free 600 completo standard
- Free padrão standard
- Free padrão executivo
- Premium SC norte 0% standard
- Premium MTC total exec (C.A)
ALVORECER – ASSOCIAÇÃO DE SOCORROS MÚTUOS
- Premium plus standard
- Sênior blue standard
- Blue med Santos standard
PROMED ASSISTENCIA MEDICA LTDA
- Promed select UP adesão enfermaria
- Promed comfort enfermaria
UNIMED VALE DO AÇO COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO
- Unimed Nacional Apartamento
- Unimed Nacional Enfermaria
AMEPLAN ASSISTÊNCIA MÉDICA PLANEJADA LTDA
- Plano executivo – CA
- Pleno CPA
- Master ADER
- Pleno PJE
- Plano Especial
- Plano Executivo
- Plano Personal
POSTAL SAÚDE CAIXA DE ASSISTÊNCIA E SAÚDE DOS EMPREGADOS DOS CORREIOS
- Correios Saúde II
COOPUS PLANOS DE SAÚDE LTDA
- 134.1.3 IF