A partir desta segunda-feira (1º), quem tiver dívidas em atraso com institutições financeiras poderá participar do Mutirão da Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. O evento, que vai até o dia 30 de novembro, permite que o devedor tenha a oportunidade de quitar os débitos, além de receber orientações financeiras.
Promovida pelo Banco Central, junto com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), a Secretaria Nacional do Consumidor e o Senado Federal, a campanha deste ano terá foco na educação financeira.
Para iniciar a negociação de uma dívida em atraso, o devedor deve realizar o registro na plataforma consumidor.gov.br. Depois, é necessário escolher a instituição com a qual deseja negociar e relatar o problema. O banco tem prazo de até 10 dias para analisar a solicitação e apresentar uma proposta.
Foi desenvolvida uma página específica (mutirao.febraban.org.br) com o passo a passo da negociação. A medidada pretende auxiliar os devedores a se preparar para a negociação, com informações sobre como descobrir quais são suas dívidas, quando vale a pena participar do mutirão e quanto do orçamento poderá ser destinado ao pagamento dessas dívidas no momento da negociação.
Na página, o interessado em participar do programa encontrará, por exemplo, um link para o Registrato, por meio do qual é possível acessar a lista das dívidas em seu nome junto às instituições financeiras.
“É uma ação conjunta que não apenas contribui para o reestabelecimento do equilíbrio financeiro das famílias, mas, principalmente, promove a educação financeira, que é fundamental para que o consumidor consiga evitar o endividamento de risco, tenha mais informações sobre produtos e serviços bancários e melhore sua saúde financeira”, afirma Issac Sidney, presidente da Febraban.
Por meio do site, segundo a instituição, é possível fazer desde o rastreio de dívidas em todo o sistema financeiro nacional; calcular o quanto do orçamento pessoal pode ser destinado ao pagamento mensal em uma negociação; consultar o seu índice de ISF (Saúde Financeira), até o envio final de propostas de acordo às instituições credoras na plataforma consumidor.gov.br.
Do R7