iPhones e iPads antigos param de funcionar com a atualização, dizem usuários

Apesar da alta taxa de adoção do novo sistema operacional da Apple, muitas pessoas ainda enfrentam problemas para instalar a atualização. Além de usuários que receberam uma mensagem de erro ao tentar baixar os arquivos, algumas pessoas estão relatando que seus iPhones e iPads deixaram de funcionar ao tentar atualizar os dispositivos para o iOS 9.

A falha parece acontecer com modelos mais antigos do smartphone e do tablet. Uma consumidora relatou pelo Twitter que, diante do problema, foi até uma loja da Apple, onde foi comunicada que deveria reiniciar o celular, perdendo todos os dados não salvos, ou esperar que a empresa anuncie uma nova atualização.

“Eles disseram que estavam cientes do problema e seus engenheiros estavam trabalhando nisso, mas que não podiam me dizer quando – ou como – eu teria uma solução”, disse Zorry Coates.

Questionada, a Apple disse que não tem comentários a fazer.

Com informações do UOL