Já se deparou com a mensagem conectado sem internet e não soube o que fazer? Esse transtorno pode estar relacionado a vários fatores como problemas no modem, sinal fraco ou problemas no seu dispositivo.
É importante também ter uma boa internet. Se você utiliza aplicativos que precisam muita velocidade, como jogos pesados, sua internet pode ficar mais lenta, mesmo se você tiver uma boa como a Oi fibra. Por isso, é necessário contratar um plano que se adeque ao seu uso.
Neste artigo, vamos explorar essas questões para ajudar você a solucionar essa situação comum. Entenda o que significa a mensagem conectado sem internet e veja como solucionar esse problema. Continue a leitura!
O que significa a mensagem “conectado sem internet”
A mensagem conectado sem internet aparece quando seu dispositivo está conectado ao roteador Wi-Fi, mas não consegue acessar a internet. A seguir destacamos possíveis motivos do porquê isso acontece e o que fazer em cada caso.
Problemas no roteador
O roteador é o centro da sua rede Wi-Fi. Problemas técnicos ou configurações erradas podem resultar em uma internet sem acesso enquanto conectada.
Se certifique que o roteador esteja ligado e funcionando corretamente. Às vezes, simplesmente desligar e ligar o roteador pode resolver o problema temporariamente.
Você pode ainda acessar as configurações do roteador e verificar se todas as configurações estão corretas. Veja se a senha e o nome da rede estão configurados corretamente.
Problemas no modem
Se o roteador estiver funcionando, mas você ainda receber a mensagem conectado sem internet, verifique a conexão do modem.
O modem é o que conecta sua rede de casa à internet, se houver problemas no modem, sua Wi-Fi pode não funcionar. Se certifique de que todos os cabos estejam conectados corretamente.
Sinal fraco
Um sinal Wi-Fi fraco pode causar uma conexão instável. Se você estiver longe do roteador ou se houver obstáculos – como paredes – entre o dispositivo e o roteador, isso pode ser o motivo do problema. Tente se aproximar do roteador ou remover obstáculos que possam estar interferindo no sinal.
Quantidade da internet contratada
Caso você jogue jogos online estilo multiplayer, divida a internet com outras pessoas ou faça uso de aplicativos pesados, é importante que seu plano de dados seja compatível com sua necessidade.
Utilizar intensivamente uma conexão de internet com baixa velocidade pode resultar na indesejada mensagem de erro. Por isso, verifique se sua velocidade é suficiente e, se não for, considere um plano mais rápido.
Problemas no dispositivo
Às vezes, o problema está no seu computador ou celular. Tente se conectar a outras redes Wi-Fi para ver se o problema persiste apenas em uma rede específica.
Problemas na conexão com a operadora
Às vezes, o problema não está na sua rede Wi-Fi, mas na conexão da empresa de internet. Procure por interrupções no serviço ou contas em atraso.
Nesse caso, contate sua operadora de internet para relatar o problema. Eles podem realizar verificações remotas e enviar técnicos especializados, se necessário.
A mensagem conectado sem internet pode ser frustrante, mas geralmente tem solução. Portanto, da próxima vez que se deparar com essa mensagem, não entre em pânico – siga as dicas acima e resolva o problema com facilidade. Gostou das dicas? Conta pra gente nos comentários!